¿Cuáles son las condiciones para devolver un producto?
Cada cobro es final, en caso de devolver el artículo se cambiará por otro equivalente en los primeros 3 días hábiles en los que se realizó la compra.
*NO realizamos devoluciones de dinero
¿Cómo realizo el cambio?
Todo envío se realiza por medio de Correos de Costa Rica
¿Cuánto tiempo tengo para cambiar un producto por otro?
3 días hábiles a partir del momento que recibes tu orden.
¿Cómo funcionan las garantías?
Nuestros productos cuentan con 1 a 3 meses de garantía. Si el producto te presenta alguna falla de fábrica se procede a una revisión del producto, esta tarda de 1 a 3 días hábiles.
La garantía cubre de 1 a 3 meses (dependiendo del producto) apartir de que recibes el producto. Si sos del GAM te enviamos a nuestro motorizado con el cambio, a lugares más alejados te lo enviamos por medio de correos. *Garantía NO CUBRE si el reloj es sumergido o expuesto a agua CALIENTE. Desafortudamente tampoco si este se encuentra golpeado o en condiciones dudosas. *Regalías no cuentan con cambio ni garantía. *Productos en liquidación no cuentan con garantía *Si realizaste la compra con tarjeta de débito o crédito, es indispensable mostrarle al motorizado la cédula y la tarjeta con la que realizaste la compra
RECORDATORIO: Al momento de la compra por medio de tarjeta de crédito o débito te aparecerá en tu estado de cuenta como *Greenpay
ASPECTOS DE NUESTROS PRODUCTOS
Resistencia IP68 significa resistente al agua, la fábrica recomienda no sumergir el reloj por más de 10 minutos en 1 metro de profundidad para garantía. No utilizar los relojes inteligentes el duchas ya que puede ingresar vaporar reloj
IP67 es resistente a salpicaduras, garantía no cubre si al reloj le ingresa agua o vapor.
