Políticas

¿Cuáles son las condiciones para devolver un producto?

Cada cobro es final, en caso de devolver el artículo se cambiará por otro equivalente en los primeros 3 días hábiles en los que se realizó la compra.

*NO realizamos devoluciones de dinero

¿Cómo realizo el cambio?

Si sos del GAM te enviamos a nuestros mensajeros para que pase a retirar el producto a la misma dirección donde se entregó. 

De lugares más alejados lo envías por correo o encomienda.

¿Cuánto tiempo tengo para cambiar un producto por otro?

3 días hábiles a partir del momento que recibes tu orden.

¿Cómo funcionan las garantías?
Nuestros productos cuentan con 1 a 3 meses de garantía. Si el producto te presenta alguna falla de fábrica se procede a una revisión del producto, esta tarda de 1 a 3 días hábiles, una vez confirmada la falla se procede a realizar el cambio inmediato por una pieza nueva. 

 

La garantía cubre 3 meses apartir de que recibes el producto.

Si sos del GAM te enviamos a nuestro motorizado con el cambio, a lugares más alejados te lo enviamos por medio de correos.

*Garantía NO CUBRE si el reloj es sumergido o expuesto a agua CALIENTE. Desafortudamente tampoco si este se encuentra golpeado o en condiciones dudosas.

*Regalías no cuentan con cambio ni garantía.

*Productos en liquidación no cuentan con garantía

*Si realizaste la compra con tarjeta de débito o crédito, es indispensable mostrarle al motorizado la cédula y la tarjeta con la que realizaste la compra

RECORDATORIO:
Al momento de la compra por medio de tarjeta de crédito o débtito te aparecerá en tu estado de cuenta como *Greenpay

Al momento de compra o entrega con nuestro motorizado, por favor mostrar la cédula y la tarjeta con la que realizaste la compra.